三星手機不自帶公交卡充值功能，若使用第三方軟件充值，建議檢查以下幾點：
1、手機需支持NFC功能。
2、檢查公交卡上是否帶有c圖標，若沒有則不支持使用NFC功能充值。
3、將公交卡正確貼到手機背面，並打開第三方軟件充值。
4、若仍然無法使用第三方軟件充值，請查看該軟件幫助選項是否有對手機系統、機型或城市的要求。若不符合要求，請更換 其他公交卡充值軟件嘗試。
5、若符合要求，依然不能爲公交卡充值，建議將手機以及充值軟件均升級到最新版本。
6、若無效，可能是手機與該軟件存在兼容性，建議更換其他充值軟件嘗試。
