中國電信擁有全球規模最大的寬帶互聯網絡和技術領先的移動通信網絡，具備爲全球客戶提供跨地域、全業務的綜合信息服務能力和客戶服務渠道體系,目前已實現了三個全球第一，即擁有1.2億用戶的全球最大的LTE-FDD運營商，擁有1.4億寬帶用戶的全球最大的寬帶互聯網運營商，擁有6700萬用戶的全球最大的IPTV網絡運營商。截至2016年底，寬帶互聯網接入用戶規模1.44億戶，移動用戶規模約2.15億戶，固定電話用戶規模約1.32億戶，IPTV用戶6700萬戶。
