當手機來短信時,手機屏幕會自動亮起,手機上並沒有相關設置可以控制。若手機來短信不亮屏,建議:1、進入手機設定,選擇應用程序管理器,點擊全部,再選擇信息點清除數據,然後看手機來短信是否能夠亮屏;2、重啓手機,檢測手機來短信是否能夠亮屏;3、更新手機系統軟件,測試是否解決;4、備份重要數據,恢復出廠設置,若問題依然存在,建議將手機送至就近的售後服務中心檢測。