人保直升機救援條件，“符合條件的家庭自用車客戶，在保險期間內可享受不限次數的免費直升機院前救援服務。一是直升機符合適航條件，二是施救對象符合救援適應症。適航條件是指直升機能夠起飛並執行救援任務的天氣狀況；適應症包含種類較多，多爲一些嚴重的胸腹部傷情、骨骼折斷以及嚴重燒傷等。
隨着城市經濟的發展，廣州等一線大城市汽車保有量逐年增長，堵車成爲一種常態現象。一旦發生重大交通事故造成人傷垂危，卻因道路擁堵導致救援車輛無法通行，延誤醫治的代價可能就是生命。而直升機在急救和運送病患速度方面能夠比地面交通快3-5倍，在事故發生地擁堵、偏遠或其他地面救援無法快速到達時尤其具備優勢。爲此，保險業界一直在尋求與通用航空公司、醫院聯合推出直升機救援服務。
