1、到電信或移動營業廳或營業網點去辦理繳費業務，此時提供要進行繳費的對方手機號碼，並向辦理人員詢問手機話費餘額。2、通過客服熱線來查詢對方手機話費餘額。接觸電話後按“0”轉人工，向客服人員查詢對方手機的話費餘額即可。3、手機下載移動客戶端，直接登陸，只需註冊，查詢歷史詳單，通話記錄。
