操作方法：需要通過洋蔥公衆號操作，打開洋蔥OMALL公衆號，之後在輸入框內輸入客服，會彈出機器人客服，回覆數字0可以轉接人工客服，最後向人工客服說明情況即可註銷賬號。
軟件使用技巧：1、在洋蔥APP6.18.0版本中，可以使用搜索功能，打開軟件，點擊搜索框，之後搜索商品即可。
2、洋蔥APP可以根據分類查找商品，打開軟件，點擊“全部分類”，之後根據需要選擇商品分類即可。
3、洋蔥APP具有完善的售後服務，購買商品後，有21天售後保障服務。
4、洋蔥APP具有客服，可以在公衆號頁面找到，可以諮詢退貨換貨事項。
5、洋蔥APP具有購物車功能，可以編輯購物車，打開軟件，點擊軟件底部的購物車按鈕，之後可以刪除或者添加購物車中的商品。
