關注“豐巢智能快遞櫃”微信公衆號，綁定手機號，在導航裏點擊“寄快遞”，再點擊“快遞櫃寄件”，點擊“去寄件”。填寫寄件人和收件人相關信息，選擇快遞公司，選擇寄付或到付，寄件按快遞體積大小收費，下單成功後會收到寄件碼。在豐巢快遞櫃選擇寄件，輸入寄件碼，快遞櫃門自動打開後放入包裹，微信上會顯示運單信息。可撥打官方電話取消訂單，費用在三個工作日內退回。
