什麼是新業態是指基於不同產業間的組合、企業內部價值鏈和外部產業鏈環節的分化、融合、行業跨界整合以及嫁接信息及互聯網技術所形成的新型企業、商業乃至產業的組織形態。經營模式創新和商業模式創新形成新的行業模式，新的產業模式叫做新業態。新業態的形成原因信息技術革命、產業升級、消費者需求倒逼是推動新業態產生和發展的三大重要因素。
