1088是中國移動針對非集團網的高端客戶開通的服務熱線，任意三月消費超過120元的客戶，移動公司都會爲特定用戶配備的電話經理，目前根據地區不同，並未全面開放此功能。已開通此功能用戶撥打1088按市話收取費用，國內（不含港澳臺）接聽免費。
客戶服務經理是維護自己的名下用戶，名下用戶如果撥打1088會有工作人員反饋給你，聯繫解決用戶問題。平時正常的工作是電話營銷。根據針對性的相關項目進行外呼營銷，當然號碼會分配給你的。通俗點說就是推銷。比如推薦預繳話費送話費，有時也有通知性的外呼，實際還是看上級指派下來的任務。
