支付寶是提供給擁有中國大陸（PRCMainland）地區的銀行賬戶的人使用的服務，受中國大陸法律監管，之前支付寶的國際版本只對擁有中國銀行賬戶和本地手機號碼的消費者開放，在90天內可以在中國大陸下載並使用。阿里巴巴旗下金融科技公司螞蟻金服(AntFinancial)在一份聲明中表示，這一變化是專門爲國際旅行者設計的，他們需要用海外手機號註冊，才能使用電子錢包上的導遊證功能。據中國電子商務巨頭上海銀行稱，他們可以使用信用卡或銀行卡將人民幣資金存入上海銀行提供的預付卡服務。
