解決方法：在電腦上右鍵單擊打印機的名稱，選擇“打印首選項”，點擊“維護”——“噴嘴檢查”，如果出現堵塞情況，返回上一級，選擇打印頭清洗即可完成操作。如果不能解決問題，可能是堵塞太嚴重，建議請專業人員處理。打印機使用注意事項：1、打印頭最好定期清洗，可以聯繫售後進行維護。2、噴墨打印機維護期間必須關閉電源，不要帶電插拔打印電纜，可能損壞內部元件。3、要更換墨盒，請務必按照操作手冊中的步驟操作，特別注意要關閉電源進行操作，打印機的墨盒也有區分，要按照說明進行安裝。
