1、一般官方會開啓兌換商店都是因爲有相應的收集要素，比如鑰匙，碎片。注意此類活動都是有限制時間的，錯過了時間之前收集的兌換物品會失效的。位置：進入遊戲主界面→【活動】→【兌換商店限時開啓】就可以看到兌換商店。2、碎片商店在遊戲的主界面，在主界面中點擊商城，再點擊商城界面中的新品。3、玩家進入【商店】-【神祕商店】，第一次點開就是英雄折扣價格，而且購買的英雄和皮膚是系統隨機產生的，也就是說這幾天能購買的英雄和皮膚都是固定下來了。
