朋友圈買到假貨怎麼辦

朋友圈買到假貨怎麼辦

(企業賣家):銷售主體屬於企業,進行過工商登記,具有營業執照和相關證件,屬於《消費者權益保護法》中的經營者,依據該法第五十五條規定,經營者有欺詐行爲的,依法向消費者進行賠償。一般賠償的金額爲產品價款的三倍,不足五百元的,按五百元賠償。

(個人賣家):微商在銷售過程中,有違法或侵權行爲,按《合同法》、《侵權責任法》等,要求對方承擔違約或侵權責任,虛假廣告按《廣告法》處理,侵犯商標按《商標法》處理,生產銷售僞劣商品嚴重者可能觸犯《刑法》。

【法律依據】

根據《消費者權益保護法》第五十五條的規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,爲五百元。