適用：華爲Nova8SE&&iPhone12，華爲EMUI11.0.0&&蘋果IOS14.1，微信7.0.19。1，打開手機微信，搜索並關注王卡助手的微信公衆號，點擊頁面下方的服務選項；2，彈出的信息欄點擊客服中心，點擊頁面提交問題點擊進入；3，選擇右上方的未收到王卡選項點擊進入，點擊未收到王卡進入常見問題界面，選擇提交問題反饋；4，點擊問題類型選擇其他，填寫對應的信息，提交後客服進行取消定單後期服務。
