在貸款平臺上申請借款，結果沒有成功，系統提示資金被凍結的話，客戶是不需要還款的。即使系統要求客戶繳納一定的資金解凍，不交錢之後仍需按月還款，客戶也不用還。
因爲凍結資金多半是平臺收取“砍頭息”的一種手段，客戶一定不要輕信，不然到時沒借到款，反而個人錢財受損。
要知道，經過銀監會批准成立、持有金融牌照的正規貸款平臺一般都不會在貸款資金髮放之前收取客戶任何費用；而只要客戶資信條件達標，通常都能順利借到款，不會有資金凍結的情況；待客戶借款使用後，往往也只會按合同約定收取相應的利息。
客戶平時借款時也要多留意，要先檢查一下平臺是否持有金融牌照，不要去不知名的小貸公司借款。而在平臺借款失敗了，再換家平臺申請即可。客戶可以去查詢一下被拒原因，解決了問題後等過段時間再重新嘗試申請也行。
