1、用乾布擦拭前置攝像頭嘗試,檢查是否有貼膜擋住前置攝像頭,若有,建議取下後觀察拍照是否正常;2、調節手機照相機分辨率;3、重置相機參數嘗試;4、更換光線較好的位置試一下;5、若上述方式操作後問題依然存在,建議攜帶購機發票、包修卡和機器送到售後服務中心檢查。