1、查詢通話記錄需要手機卡的服務密碼，無此密碼是無法查詢的；2、查看通話記錄只能本人攜帶本人身份證去營業廳進行查看，並且還會提示驗證碼；3、如果有人訪問網上營業廳或者查詢機看個人通話記錄內容，手機會有短信提醒，馬上修改服務密碼。
