主人公大多是一些癡情的現代化都市女子，一 旦沉溺於愛情的漩渦，哪怕前面是海是塹，她們也要勇往直前；哪怕等待她們的是生命的毀滅，她們也會義無反顧。癡情在瓊瑤的小說中成了一種至死不渝的東西，墜入情網中的男男女女，遇到任何障礙，不管是長輩的阻撓，世俗的冷語，還是年齡的差別等，都不能使他們有絲絲毫毫的退縮。瓊瑤小說中的人物除了癡情之外，還表現出了無可比擬的善良和真摯，在別人困難的時刻，能夠捨己爲人。瓊瑤小說中幾乎沒有一個壞人，主人公的悲劇都不是源於別人真正的刻薄和歹意，而是由於人的理智和感情的衝突造成的，男女主人公所擁有的是陷於愛的漩渦中不能自拔的悲劇。瓊瑤筆下沒有負心漢。
