1、當你繳費的時候、可以讓營業人員幫你打一張繳費收據並詢問包含了什麼業務；2、登錄網上營業廳，查話費，能查詢到增值業務費；3、發短信117到10086即可查詢。一般的增值業務包括、短信、包月流量、來電提醒、彩鈴等定製短信賬單也可以知道自己的增值業務費用。
