原因及解決方法：1、沒有進行正確的開機，方法：同時按住“電源開關”和“音量+”按鍵15秒不要鬆手即可開機；2、耳機沒電或電量過低不足以開機，方法：先將耳機開機，此時不需要進入對碼狀態，然後給耳機充電5至10秒鐘，因爲耳機在開機狀態下充電會自動關機，機器被強制恢復爲出廠狀態；3、耳機損壞，可以去維修店進行維修。
