解決方法:恢復出廠設置後重啓手機即可解決,具體操作步驟如下:1、在待機頁面下,點擊“應用程序”。2、點擊“設定”。3、向上滑動屏幕,點擊“重置”。4、點擊“恢復出廠設定”。5、點擊“重置設備”。6、點擊“全部刪除”。完成上述操作手機自動重啓後,手機即可恢復出廠設定,重啓手機即可。