解決方法如下:1、安裝驅動前將計算機重新啓動;2、在不打開任何軟件的情況下,關閉計算機中的殺毒軟件和防火牆;3、在安裝之前請勿鏈接USB數據線;4、開始安裝驅動;5、如問題依舊,進入惠普官方驅動下載網站下載網上最新驅動進行安裝。