1、可以聯繫軟件的客服，幫助你去取消實名認證，還要說明你取消的原因。2、進入“穗康”小程序，點擊“我的”——“實名認證”。3、提交實名資料，包括姓名、身份證號碼(中國大陸用戶需選擇身份證驗證)。4、授權驗證;實名認證成功，點擊“返回”。5、重新回到“我的”頁面，點擊“實名認證”後可查看基本信息。
