首先手機文件或者數據異常，導致遊戲無法正常啓動更新。其次手機網絡連接較慢，或者手機儲存空間不足，導致無法正常下載更新。再者可能爲部落衝突遊戲更新服務器異常，導致玩家無法正常連接更新。《部落衝突》（Clash of Clans，英文簡稱COC）是由芬蘭遊戲公司Supercell Oy開發的一款塔防類的策略手遊，該作於2015年9月24日正式公測。遊戲講述了各部落爲了爭奪資源和土地，進行了無數次的戰鬥的故事，玩家可爲自己的村莊，建造訓練營、兵營、城牆等建築物，來壯大自己的軍隊實力，保護好自己的村莊，同時可以侵略其他部落，掠奪更多資源，使自己的軍隊變得更強。
