溝通風格的四種類型

溝通風格的四種類型

1、封閉型:焦慮和不安全感是封閉型管理者的典型心理,常擔心失去工作或職位,並認爲維持現狀是唯一安全的策略。

2、隱祕型:這類管理者的溝通特徵具有單一性和防禦性,即一味追求他人的反饋信息,卻很少披露自我。猜疑和尋求社會認同是隱祕型管理者的典型心理。

3、盲目型:這類管理者更多地進行自我披露,而忽視反饋的運用,其管理行爲具有獨斷色彩,過分自信是他們的典型心理。

4、開放型:這類管理者既重視自我披露,又注意運用反饋,能在團體中營造出寬容互信的開放氣氛。