待客之道五個要點

待客之道五個要點

1、會客時,對於來訪的客人名字要注意聽,要與每一個人寒暄,不可只招呼一個人,也不要自我賣弄宣傳,要懂得謙虛客氣。

2、對初來訪客須先問好,請至客廳上茶後,再瞭解訪客的來意。

3、添茶要適量,尊重客人的意願,接受人家的婉拒,才能賓主盡歡。

4、客人到訪,全家起身相迎,並且邀請上座。

5、不要冷漠隨行的小孩,拿出水果和零食,並讓自己的孩子陪小客人一同玩耍。

屬於親友的客人:要尊重他,禮遇他,要讓他有賓至如歸的感覺。

屬於有關係的客人:例如工商、記者、警察等,要給予善意接待,儘快解決問題。

屬於臨時的客人:偶然的訪問,可因人、因時、因事而定,但總要給人歡喜,給人滿意。

總而言之,"相"上雖有差別,待客的誠心是不變的。