有兩個原因。
1、小區物業用藍色消毒水洗水箱，消毒水還沒有放乾淨就恢復供水，帶有消毒水殘液流到用戶家中。
2、很多家庭衛生間抽水馬桶水箱中，加有藍色的潔廁寶或潔廁靈，但大多水箱沒有防迴流裝置，一旦停水，自來水管路中產生負壓，水箱中的藍色溶液就回流到自來水管路，當供水恢復，藍色的水就從水龍頭中流出來。
原因在於馬桶水箱，由於水箱進水管單向閥不起作用，正常情況下，在管網壓力的作用下，水的流向是正向的，即使不用水，因爲管內有壓力，外部的水也不會進入管道。但由於停水或者樓下有用水，在開啓閥門或水龍頭的瞬間，由於水流的突然變化，使樓上未用水的管道內產生了極小的、瞬時的負壓，瞬時負壓會將水箱內水抽入管道內，產生負壓的大小與開啓時的水量有關，就導致了顏色的出現是瞬時的、深淺不定的且是不定時的。
出現這種情況，由於水量較小，一般隻影響到同樓的用戶，只要將用戶處的藍水放清即可。若要徹底解決，則要完善馬桶水箱的單向閥，阻止迴流污染管網。另一個很有效的辦法是將防噴濺軟管移出水箱的水面，即使產生了瞬時負壓，也不會將水箱內的水吸入管道。
