根據情況而定。一般快遞公司都會有準備免費的紙袋和塑料袋，但是快遞員上門收件一般不準備紙箱這類包裝，都是要用戶自己包裝。如果用戶到快遞網點處發件，網點處都會有相關的紙箱。
快遞：
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業（含貨運代理） 通過自身的獨立網絡或以聯營合作（即聯網）的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門（手遞手）的新型運輸方式。快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物（包括大宗貨件） 的快遞；而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。從服務的標準看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3 個特徵：從經濟類別看，快遞是物流產業的一個分支行業，快遞研究是從屬於物流學的範疇。從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是供應鏈的一個重要環節。從經營性質看，快遞屬於高附加值的新興服務貿易。
