快遞損壞如何處理

1、如收件人先驗貨，未簽收，找快遞公司索賠。

2、如收件人已收貨並簽收，則與快遞公司無責任。如收件人不承認損壞，寄件人需找快遞公司收件員給出證明，快件寄件時是完好無損的。

3、寄件人寄件是否對此快件，進行保價。如保價按保價數額賠償，如未保價，一般情況下，按運費的3到5倍，或者5到7倍賠償，具體賠償得看快件公司。

在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》等相關法律規定賠償。