快手收不到消息怎麼回事

1、網絡異常導致：數據流量或WiFi出現異常，導致接收消息不穩定，建議更換手機的網絡，以此來解決問題。

2、將對方拉黑導致：用户在之前將對方拉黑，導致無法正常接收消息，將對方解除拉黑後即可接收消息。

3、軟件出現bug：軟件版本過低或出現bug，可以嘗試重啟軟件或者升級軟件解決問題。