微博直播買的東西網頁怎麼退款啊

微博直播買的東西網頁怎麼退款啊

微博直播買的東西可以直接在平台上申請退貨退款,商家拒絕退款的,可以先和客服溝通,如果溝通無果的,可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定執行

在直播帶貨中,經營者應當按照約定提供符合產品質量要求的產品,不得做虛假宣傳,誘導消費者進行購買。該經營者以假充真,對消費者構成欺詐,違反《消費者權益保護法》第55條的規定,應當返還價款並且3倍賠償。