根據描述有以下幾條建議:1、確認頂簾菜單是否開啟重力旋轉功能。2、確認是否為第三方軟件無法操作導致,建議開啟相機等內置功能,檢查重力功能是否可以正常實現。3、重啟設備,再次觀察。4、如果以上操作沒有效果應及時送修三星服務中心,請專業人員進行修理。