具體解決方法如下:1、打開手機,進入手機密碼輸入界面,輸入手機密碼;2、用其它手機,給蘋果客服撥打電話,告知手機無法打開,客服會幫助解決;3、去附近蘋果維修中心,告知手機無法打開,詢問維修人員,維修人員會幫助打開手機。