可按照以下方法嘗試:1、重啟一下手機,看是否是信號問題。2、建議撥打運營商客服電話,核對下所處地區,此短信中心號碼是否正確。3、更換其他的SIM卡嘗試。4、檢查手機是否安裝了安全衞士或第三方短息軟件,卸載後測試。5、備份手機數據電話簿、短信息、多媒體文件等,恢復出廠設置。