步驟如下：1、首先打開手機qq，在聊天時會自動保存聊天記錄，清除記錄先打開到主界面，然後向左邊滑動屏幕，會出現設置的選項；2、有很多功能設置選項，選擇最左下端的設置選項；3、在設置選項中，選擇聊天記錄選項；4、選擇進入聊天記錄選項後，會看到有關於記錄的數據，有清空消息列表，清空所有聊天記錄，清空緩存數據；5、可以根據不同的需要選擇不同的清空聊天記錄的方式，選擇一項後，還會有提示，選擇紅色的清空就行。
