建議進行以下操作:1、檢查手機網絡連接是否穩定,建議更換3G、4G網絡或者無線網絡嘗試。2、更新軟件版本嘗試。3、點擊手機應用程序,設定,應用程序管理器,已下載,點擊出現問題的軟件,清除數據。4、將數據備份,恢復出廠設置後重新安裝嘗試。