1、通過電視背後的白色標貼查詢型號,序列號;2、部分三星電視按遙控器的項目鍵,智能觸摸遙控器按更多鍵,選擇項目,然後依次選擇支持聯繫Samsung,在頁面找查看該電視的型號,序列號;3、電視型號還可在購買的發票上查詢。