1、享受的服務不同：一般來説，頭等艙的每位乘務員只照顧幾名乘客，公務艙的每位乘務員需要照顧十幾名乘客。2、候機方式不同：持有公務艙機票的旅客可以免費使用機場侯機室。而頭等艙旅客可享受VIP專貴服務，有私密的房間。3、登機方式不同：前者和經濟艙在一個地方登機，後者是直達。
