1、通過與商家協商退換貨來解決;
2、通過向淘寶管理方申訴或者投訴來解決,可直接在訂單頁面發起投訴或者退款;
3、通過撥打商家所在地12315消費者投訴電話來處理;
4、通過向商家所在地的工商行政管理局投訴來處理;
5、通過到法院起訴來處理,可以向收貨地法院。
1、通過與商家協商退換貨來解決;
2、通過向淘寶管理方申訴或者投訴來解決,可直接在訂單頁面發起投訴或者退款;
3、通過撥打商家所在地12315消費者投訴電話來處理;
4、通過向商家所在地的工商行政管理局投訴來處理;
5、通過到法院起訴來處理,可以向收貨地法院。