可能的原因及解決辦法：1、手機自動關機或重啟，若是可拆卸電池，可能是由於電池接觸不良造成，請取下電池後，使用棉布蘸取酒精擦拭電池和手機上的觸點，重裝電池後開機；2、長按電源鍵打開選項菜單，選擇重新啟動，長按電源鍵6秒左右強制關機後開機，或長按電源鍵13秒以上強制重啟，或重裝電池後開機；3、備份重要數據後將手機恢復出廠設置；4、聯繫客服或攜帶購機發票前往服務網點檢修。
