1、申請借記卡時，只需要攜帶自己有效證件，到開户行填寫申請表，當時就可以將卡發給申請人。
2、申請信用卡時，需攜帶本人有效證件、居住地證明單位收入證明或個人資產證明等材料，到銀行櫃枱辦理有關手續，需要填寫申請表，其中填寫信息要求真實。
銀行卡是指經批准由商業銀行(含郵政金融機構)向社會發行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡減少了現金和支票的流通，使銀行業務突破了時間和空間的限制，發生了根本性變化。銀行卡自動結算系統的運用，使這個“無支票、無現金社會”的夢想成為現實。
從銀行與客户簽訂的合同看，銀行要求客户將原有的磁條卡更換為芯片卡，屬於對原有合同的單方變更，應與消費者協商一致，並儘量減少對消費者的不利影響。銀行換卡行為會導致消費者諸多不便，如換卡費時耗力、原有綁定交易因卡號變化需重新調整等，銀行應本着消費者至上的原則，儘量採取換卡不換號的升級方式。
