含義：市場調查就是指運用科學的方法，有目的地、有系統地蒐集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料，分析市場情況，瞭解市場的現狀及其發展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料；特徵：1、調查目標的明確性；2、調查方法的科學性；3、資料收集的經濟性；4、調查內容的保密性；5、市場調查報告的不確定性。
