1、檢查手機卡是否完好，若手機卡損壞或沾有污漬可能導致手機不能讀取。2、檢查手機是否支持電信服務，無不支持則會導致讀取信息失敗。3、檢查是否將手機卡按照説明插入卡槽，正反順序是否正確。4、如手機依舊無法讀取電信卡，可到當地營業廳查詢服務人員。
