1、瞭解專業知識，直銷員必須瞭解本行的專業知識，可立即回答顧客提出的任何問題，以爭取下一次談判的機會；
2、提供專業服務，直銷員必須能夠給顧客提供一系列的服務，使顧客無後顧之憂；
3、做到互利互惠，應該儘量本着互利互惠的原則進行交易，在付款方面，儘量給顧客提供方便。支票、分期付款等優惠辦法，應事先設想周全；
4、懂得把握長期顧客，顧客對第一次交易滿意，會樂意與該直銷員來往。因此，在交易完成之後，仍要不斷做售後服務，才能長期把握住該類型顧客；
5、懂得主動出擊，時常主動聯絡顧客，將商業關係轉變為朋友交情。
