如果網上下訂單時有選項或備註，可以提前告知司機有寵物，一定要注意勾選；如果不能在下單時提前告知的，則可以在司機接單之後打電話告知，講清楚自己的寵物大小，可以避免之後拒載耽誤行程。建議將寵物裝在寵物籠子裡，以免弄髒司機的車。且最多帶1只小型寵物，須全程在寵物箱內。若乘客攜寵不符合以上規範，車主同樣有權免責取消訂單。若是沒有特別必要，是不建議帶寵物乘坐交通工具的。同時，保證寵物不會在行車過程中干擾司機開車，避免發生危險。
