1、撥打移動客服電話或去移動營業廳諮詢瞭解。2、用手機號碼登入掌上營業廳，輸入密碼，登入後點擊我的身份”zd，可以查詢。3、傳送"0000"到10086查詢開通的手機業務，不到1分鐘就收到簡訊。（傳送簡訊都10086是完全免費的。）4、登陸中國移動通訊官網，選擇自己手機所在地區，登陸自己的賬號查詢。
