原因及解決方法：1、快取垃圾過多。清除資料或快取即可；2、執行程式過多。出現軟體閃退，清理記憶體；3、手機防毒軟體。通過綠色下載平臺或使用軟體商店下載安全係數較高的應用；4、應用版本問題。應用的版本較低，會導致應用軟體不相容，更新版本即可；5、網速問題。手機正常執行需要穩定的網路，在有WiFi的情況下玩手機；6、缺少資料包。一些大型遊戲需要資料包方可執行，安裝好資料包使用；7、系統不相容。部分軟體對版本有
