蘋果手機在重啟之後指紋失效是正常的現象，因為出於安全的考慮，蘋果手機的指紋識別系統並不儲存你的指紋，這時必須通過數字密碼才可以啟用蘋果手機。請把手和螢幕擦乾，確保手和螢幕都保持乾燥，水最影響指紋解鎖功能的穩定性和準確性。除了水分以外，乳液，汗漬，油脂，傷口或面板乾燥都會影響指紋識別。如果使用保護殼或螢幕保護膜，則主螢幕按鈕和周圍的圓環必須完全露出來。否則應該取下保護殼或螢幕保護膜，然後重試。
