方法：1、在關機狀態下，同時按住開機鍵和側音量鍵下鍵，以開啟手機。2、長按側音量鍵下鍵約15秒鐘，直至手機螢幕顯示Android圖示，手機進入恢復模式。3、點按手機螢幕右下角，將顯示一個選單選項。4、按側音量鍵下鍵反色顯示，然後點按螢幕左下角的OK，在確認螢幕按側音量鍵下鍵反色顯示，再點按螢幕下方的OK，可清除手機上儲存的所有使用者資料。5、按側音量鍵下鍵反色顯示，然後點按螢幕左下角的OK，可清除手機中的快取分割槽。6、
