可以參考下面因素:1、訊號有問題;2、簡訊設定有問題;3、第三方軟體設定了限制傳送簡訊功能;4、欠費了;5、取消了簡訊功能,打客服諮詢;6、手機問題,建議先備份資料再恢復出廠設定,以上檢測還不能解決問題建議售後處理。